Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ondernemer:
Metaplastics B.V. handelend onder de naam Kleerhangerstore.nl, gevestigd aan Katwijkerlaan 11, 2641 PC Pijnacker.

Klant:
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Kleerhangerstore.nl.

Overeenkomst:
Elke afspraak tussen Kleerhangerstore.nl en de klant met betrekking tot de aankoop en levering van producten.

Producten:
Alle artikelen die via de webshop of op andere wijze door Kleerhangerstore.nl worden aangeboden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Kleerhangerstore.nl.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend.
De vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
Kleerhangerstore.nl behoudt zich het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen.
Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod zijn niet bindend voor Kleerhangerstore.nl.

De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Kleerhangerstore.nl wordt bevestigd.
Kleerhangerstore.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.

Kleerhangerstore.nl levert bestellingen in Nederland, België en Duitsland.
Leveringen worden uitgevoerd via een pakketdienst, zoals DPD.
Leveringen vinden plaats op werkdagen tussen 08:00 en 19:00 uur.
De vermelde levertijden zijn indicatief en geven de klant geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
Bij grotere bestellingen kan levering per pallet plaatsvinden.

Betaling dient te geschieden via de betaalmethoden die worden aangeboden in de webshop.
De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
Kleerhangerstore.nl behoudt zich het recht voor om bestellingen te annuleren indien betaling uitblijft.

De klant heeft het recht de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.
Tijdens deze termijn dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terugbetaald.

Klachten over producten of diensten dienen zo spoedig mogelijk gemeld te worden.
De klant kan een klacht indienen via e-mail: info@kleerhangerstore.nl.
Vermeld hierbij bij voorkeur:
- naam en contactgegevens
- bestelnummer
- datum van bestelling
- omschrijving van de klacht
Kleerhangerstore.nl streeft ernaar binnen 2 werkdagen te reageren.

Kleerhangerstore.nl is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van producten.
De aansprakelijkheid van Kleerhangerstore.nl is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Kleerhangerstore.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of bedrijfsschade.

In geval van overmacht is Kleerhangerstore.nl niet verplicht haar verplichtingen na te komen.
Onder overmacht wordt onder andere verstaan:
- transportproblemen
- storingen bij leveranciers
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- technische storingen

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en het verbeteren van de dienstverlening.
Kleerhangerstore.nl behandelt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving.

Metaplastics B.V.
t.a.v. Kleerhangerstore.nl
Katwijkerlaan 11
2641 PC Pijnacker
Nederland

E-mail: info@kleerhangerstore.nl
Telefoon: 015 369 7233